Bạn đã bao giờ muốn gọi một cốc cà phê bằng tiếng Anh nhưng lại ngại ngùng vì không biết từ vựng đủ không? Học tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe không chỉ giúp bạn tự tin hơn khi đến các quán cafe quốc tế mà còn mở ra nhiều cơ hội kết nối với người nước ngoài. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những từ vựng cần thiết, các mẫu câu giao tiếp cơ bản và các kỹ năng quan trọng để bạn có thể giao tiếp hiệu quả trong môi trường quán cafe.

Từ vựng tiếng Anh thông dụng trong quán cafe

Để giao tiếp hiệu quả trong quán cafe, việc nắm vững các từ vựng tiếng Anh thông dụng là rất quan trọng. Từ các loại đồ uống đến các món ăn và dịch vụ, mỗi từ đều đóng một vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng. Dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết hơn về các từ vựng này.

Từ vựng tiếng anh thông dụng trong quán cafe học giao tiếp

Từ vựng về đồ uống trong quán cafe

Khi đến quán cafe, phần lớn giao tiếp của bạn sẽ xoay quanh các loại đồ uống. Dưới đây là danh sách các từ vựng phổ biến mà bạn nên biết:

  1. Coffee – Cà phê: Đây là lựa chọn phổ biến nhất ở hầu hết các quán cafe.
  2. Latte – Cà phê sữa: Một loại cà phê pha với sữa nóng, mang đến hương vị mềm mại.
  3. Cappuccino – Cà phê sữa bọt: Tương tự latte nhưng có lớp bọt sữa dày hơn, tạo cảm giác sánh mịn.
  4. Espresso – Cà phê đen nguyên chất: Một cốc cà phê nhỏ, đậm đà.
  5. Americano – Cà phê đen pha nước: Espresso pha thêm nước nóng, nhẹ nhàng hơn.
  6. Tea – Trà: Đa dạng với các loại trà đen, trà xanh, trà thảo mộc…
  7. Green tea – Trà xanh: Vị tươi mát, thường được ưa chuộng vào mùa hè.
  8. Iced tea – Trà đá: Trà được phục vụ lạnh, thơm mát cho những ngày nóng bức.
  9. Fruit juice – Nước trái cây: Lựa chọn lành mạnh và bổ dưỡng.
  10. Soda – Nước ngọt có gas: Thường là nước ngọt như cola, sprite…

Để trình bày rõ ràng hơn, dưới đây là bảng so sánh các loại đồ uống:

Đồ uốngThành phần chínhVị chín
CoffeeCà phê nguyên chấtĐậm đà, mạnh mẽ
LatteCà phê + sữa nóngMềm mại, ngọt ngào
CappuccinoCà phê + sữa bọtSánh mịn, sủi bọt sữa dày
EspressoCà phê đen nguyên chấtMạnh mẽ, đậm đà
AmericanoEspresso + nước nóngNhẹ nhàng, ít đậm đà
TeaLá trà + nước nóng/lạnhĐa dạng, phụ thuộc loại trà
Green teaLá trà xanh + nước nóngTươi mát, dễ uống
Iced teaTrà + nước đáMát lạnh, thơm mát
Fruit juiceNước ép trái câyNgọt, bổ dưỡng
SodaNước ngọt + gasNgọt, sủi bọt

Từ vựng về thực phẩm trong quán cafe

Những món ăn nhẹ thường đi kèm với đồ uống tại quán cafe. Dưới đây là các từ vựng thực phẩm bạn cần nắm:

  1. Croissant – Bánh sừng bò: Một loại bánh ngọt, vỏ ngoài giòn, bên trong mềm mịn.
  2. Muffin – Bánh nướng xốp: Bánh ngọt, thường có hương vị như blueberry, chocolate.
  3. Bagel – Bánh mì vòng: Bánh mì hình vòng, thường dùng kèm với phô mai hoặc mứt.
  4. Sandwich – Bánh sandwich: Sản phẩm đa dạng, có thể là sandwich kẹp trứng, gà, thịt nguội…
  5. Panini – Bánh mì kẹp Ý: Bánh mì nguội kỹ, rồi nướng lại trong máy ép.
  6. Quiche – Bánh trứng mặn: Bánh ngọt mặn với nhân trứng và rau củ.
  7. Brownie – Bánh socola hạnh nhân: Bánh ngọt từ socola, thường cắt thành miếng vuông nhỏ.
  8. Cupcake – Bánh cupcake: Bánh nhỏ, thường được trang trí với kem và các loại topping.
  9. Pastry – Bánh ngọt: Bao gồm các loại bánh mỏng, hình dáng đa dạng.

Các món ăn này không chỉ là sự bổ sung hoàn hảo cho đồ uống mà còn tạo nên trải nghiệm ẩm thực đa dạng cho khách hàng.

Từ vựng liên quan đến dịch vụ trong quán cafe

Ngoài đồ uống và thực phẩm, việc nắm vững từ vựng liên quan đến dịch vụ cũng cực kỳ quan trọng. Những từ này giúp bạn giao tiếp trôi chảy với khách hàng và đồng nghiệp:

  1. Waiter/Waitress – Nam/nữ bồi bàn: Người phục vụ khách hàng tại quán.
  2. Menu – Thực đơn: Danh sách các món ăn và đồ uống có sẵn.
  3. Order – Đặt hàng: Quá trình khách hàng chọn món.
  4. Bill – Hóa đơn: Tổng số tiền khách hàng cần thanh toán.
  5. Service charge – Phí dịch vụ: Tỷ lệ phần trăm phí thêm vào hóa đơn.
  6. Reservation – Đặt bàn: Hành động người khách đảm bảo có chỗ ngồi trước.

Thông thạo các từ vựng này sẽ giúp bạn diễn đạt nhu cầu và yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng và chuyên nghiệp hơn.

Các mẫu câu giao tiếp cơ bản trong quán cafe

Việc sử dụng các mẫu câu giao tiếp cơ bản giúp bạn tương tác hiệu quả và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Dưới đây là các mẫu câu bạn nên nắm vững.

Mẫu câu chào hỏi khách hàng

Chào hỏi là bước đầu tiên trong việc tạo mối quan hệ với khách hàng. Một lời chào thân thiện có thể làm cho khách cảm thấy được chào đón và thoải mái hơn. Dưới đây là một số mẫu câu chào hỏi:

  1. “Good morning/afternoon/evening. Can I help you?”
    • Chào buổi sáng/chiều/tối. Tôi có thể giúp gì cho quý khách?
  2. “Welcome to our cafe! What can I get for you today?”
    • Chào mừng đến với quán cafe của chúng tôi! Hôm nay quý khách muốn gọi gì?
  3. “Hello! It’s a nice day, isn’t it?”
    • Xin chào! Hôm nay trời đẹp phải không?
  4. “Hi there! Would you like to see our menu?”
    • Chào bạn! Bạn có muốn xem thực đơn của chúng tôi không?

Những câu chào hỏi này không chỉ là cách tiếp đón khách mà còn giúp tạo cảm giác thân thiện và chuyên nghiệp.

Mẫu câu nhận order từ khách

Ghi nhận đơn hàng một cách chính xác và chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng trong hoạt động phục vụ. Dưới đây là các mẫu câu hữu ích:

  1. “What would you like to drink?”
    • Quý khách muốn uống gì?
  2. “Can I take your order?”
    • Tôi có thể ghi lại đơn hàng của quý khách không?
  3. “Are you ready to order?”
    • Quý khách đã sẵn sàng gọi món chưa?
  4. “Would you like anything to eat?”
    • Quý khách có muốn ăn gì không?
  5. “What size would you like?”
    • Quý khách muốn kích cỡ nào?

Dùng các mẫu câu này giúp bạn thu thập thông tin một cách hiệu quả, tránh sai sót và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Mẫu câu phục vụ và thanh toán

Sau khi nhận order, việc phục vụ và thanh toán cần được thực hiện một cách trôi chảy và lịch sự:

  1. “Here’s your coffee. Enjoy!” Đây là cà phê của quý khách. Thưởng thức nhé!
  2. “Your food is ready. Have a great meal!” Thức ăn của quý khách đã sẵn sàng. Chúc quý khách ăn ngon!
  3. “Let me know if you need anything else.” Hãy cho tôi biết nếu quý khách cần gì thêm.
  4. “Would you like a refill?” Quý khách có muốn thêm vào không?
  5. “Can we have the bill, please?” Cho chúng tôi hóa đơn được không?
  6. “Do you accept credit cards?” Quán có nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
  7. “Let’s split the bill.” Chúng ta chia hóa đơn nhé.

Việc sử dụng các mẫu câu này giúp bạn phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, tăng sự hài lòng và khả năng họ quay lại quán lần sau.

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong quán cafe

Để giao tiếp hiệu quả tại quán cafe, việc trang bị đầy đủ từ vựng và mẫu câu là cần thiết. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở đó, bạn còn cần phát triển các kỹ năng giao tiếp cơ bản.

Cách tăng cường kỹ năng nghe hiểu

Hiểu được khách hàng nói là một phần quan trọng của giao tiếp. Để cải thiện kỹ năng nghe hiểu, bạn có thể áp dụng các phương pháp sau:

  1. Thực hành trong môi trường thực tế: Tận dụng mỗi cơ hội để giao tiếp với khách hàng tiếng Anh. Nghe cách họ diễn đạt, cách họ hướng dẫn hoặc đặt câu hỏi, từ đó cải thiện khả năng hiểu.
  2. Sử dụng tài liệu học tập: Tham gia các khóa học nghe hiểu, sử dụng các ứng dụng như Duolingo giúp bạn luyện tập qua các tình huống thực tế.
  3. Nghe và lặp lại: Xem video hoặc nghe podcast về giao tiếp trong quán cafe, sau đó cố gắng lặp lại những gì bạn nghe được để cải thiện khả năng hiểu rõ hơn.
  4. Luyện tập với đồng nghiệp: Nếu có đồng nghiệp là người Anh, hãy khuyến khích họ giao tiếp bằng tiếng Anh với bạn để thực hành thêm.
Phương phápLợi íchVí dụ
Thực hành thực tếCải thiện khả năng hiểu nhanh và chính xácGiao tiếp với khách hàng ngoại quốc
Tài liệu học tậpNắm vững từ vựng và ngữ pháp liên quanSách học tiếng Anh giao tiếp
Nghe và lặp lạiTăng cường khả năng nhận diện âm thanh và ngữ điệuXem video hướng dẫn
Luyện tập với đồng nghiệpGiao tiếp thường xuyên và phản hồi trực tiếpThực hành qua các tình huống giả định
Cách tăng cường kỹ năng nghe hiểu học tiếng anh giao tiếp trong quán cafe

Cách cải thiện khả năng phát âm

Phát âm chính xác giúp bạn truyền tải thông điệp rõ ràng và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Dưới đây là một số cách nâng cao phát âm tiếng Anh:

  1. Phương pháp Shadowing: Lắng nghe một đoạn hội thoại tiếng Anh và lặp lại ngay sau đó. Điều này giúp cải thiện cả phát âm và ngữ điệu.
  2. Sử dụng IPA (Bảng phiên âm quốc tế): Học cách phát âm chính xác của từng từ bằng cách sử dụng IPA. Điều này giúp bạn dễ dàng nhận biết và luyện tập đúng cách.
  3. Ghi âm và nghe lại: Ghi âm lại giọng nói của bạn khi đọc các câu tiếng Anh và nghe lại để tự đánh giá và cải thiện.
  4. Tham gia lớp học phát âm: Một số trung tâm học tiếng Anh cung cấp các khóa học chuyên sâu về phát âm, giúp bạn luyện tập dưới sự hướng dẫn của giáo viên chuyên nghiệp.
Phương phápLợi íchVí dụ
ShadowingCải thiện thực lực nghe và nói song songLặp lại đoạn hội thoại từ video
Sử dụng IPAPhát âm chính xác từng từDùng bảng phiên âm khi học từ mới
Ghi âm và nghe lạiPhân tích và tự đánh giá phát âm của bản thânGhi lại giọng khi gọi đồ uống
Lớp học phát âmHướng dẫn chính xác và phản hồi trực tiếpTham gia khóa học tại trung tâm

Cách xử lý tình huống khó khăn với khách hàng

Trong quá trình giao tiếp, có thể bạn sẽ gặp những tình huống khó khăn như phàn nàn, từ chối dịch vụ hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng. Dưới đây là cách xử lý các tình huống này một cách chuyên nghiệp:

  1. Giữ bình tĩnh và lắng nghe: Khi khách hàng phàn nàn, hãy giữ bình tĩnh và lắng nghe họ một cách chủ động. Điều này giúp bạn hiểu rõ vấn đề và tạo cảm giác được lắng nghe.
  2. Thừa nhận vấn đề: Xác nhận lại vấn đề mà khách hàng đang gặp phải bằng cách sử dụng các câu như: “I apologize for the inconvenience” (Tôi xin lỗi vì sự bất tiện này).
  3. Đưa ra giải pháp: Sau khi xác nhận vấn đề, hãy đề xuất giải pháp cụ thể để giải quyết. Ví dụ: “Let me fix this for you” (Để tôi giải quyết vấn đề này cho bạn).
  4. Cảm ơn khách hàng: Sau khi giải quyết vấn đề, hãy cảm ơn khách hàng vì sự thông cảm và kiên nhẫn của họ. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực.
Tình huốngPhản ứng thích hợpGiải pháp
Khách hàng phàn nànGiữ bình tĩnh, lắng nghe chủ độngXác nhận vấn đề và thừa nhận lỗi
Yêu cầu đặc biệtLắng nghe kỹ lưỡng, thỏa mãn nhu cầu kháchTìm cách hỗ trợ phù hợp
Từ chối dịch vụKhông tranh cãi, hiểu lý do kháchĐề nghị giải pháp thay thế hoặc hỗ trợ khác

Lợi ích của việc học tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe

Việc học tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe không chỉ giúp bạn nâng cao kỹ năng ngôn ngữ mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt trong ngành dịch vụ.

Cơ hội nghề nghiệp trong ngành dịch vụ

Sự thông thạo tiếng Anh mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành dịch vụ, đặc biệt là trong môi trường quốc tế. Với khả năng giao tiếp tiếng Anh, bạn có thể đảm nhận các vị trí cao hơn như quản lý quán cafe, đào tạo nhân viên, hoặc làm việc tại các chuỗi cafe có tên tuổi quốc tế.

Nhân viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh thường được đánh giá cao bởi sự chuyên nghiệp và sự linh hoạt trong công việc. Điều này giúp bạn dễ dàng thăng tiến trong sự nghiệp và có khả năng làm việc tại các quán cafe nổi tiếng, cả trong nước và quốc tế.

Cơ hội nghề nghiệpYêu cầuLợi ích
Quản lý quán cafeKỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốtQuản lý hiệu quả, phát triển quán cafe
Đào tạo nhân viênHiểu biết ngôn ngữ và quy trìnhTăng cường năng lực chung của đội ngũ
Làm việc tại chuỗi quốc tếThành thạo tiếng Anh, kỹ năng chuyên nghiệpTrải nghiệm văn hóa, mở rộng mạng lưới

Tăng cường kết nối với khách hàng quốc tế

Trong một quán cafe có khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau, việc nói tiếng Anh tốt giúp bạn dễ dàng giao tiếp và đáp ứng nhu cầu của họ. Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái mà còn tăng khả năng họ quay lại quán nhiều hơn.

Ngoài ra, việc kết nối với khách hàng quốc tế cũng giúp bạn hiểu thêm về văn hóa, phong cách và yêu cầu đa dạng của khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ của quán.

Ưu điểmHiệu quả
Giao tiếp dễ dàngXử lý các yêu cầu và câu hỏi một cách trôi chảy
Hiểu biết về văn hóaCải thiện sự phục vụ phù hợp với nhu cầu của khách
Tạo mối quan hệ tốtKhách hàng cảm thấy được chào đón và gắn bó hơn
Tăng cường kết nối với khách hàng quốc tế học tiếng anh giao tiếp trong quán cafe

Nâng cao sự tự tin trong giao tiếp

Khi bạn thành thạo tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe, sự tự tin của bạn sẽ được nâng cao đáng kể. Sự tự tin này không chỉ giúp bạn giao tiếp một cách hiệu quả hơn mà còn ảnh hưởng tích cực đến cách bạn thể hiện bản thân, từ đó tạo dựng ấn tượng tốt với khách hàng và đồng nghiệp.

Hơn nữa, khả năng tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh còn giúp bạn dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc đa dạng và linh hoạt hơn, đặc biệt trong các quán cafe có khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau.

Lợi íchTác động
Tăng cường tự tinGiao tiếp dễ dàng, không lo ngại sai sót
Cải thiện hình ảnh bản thânTạo dựng ấn tượng tích cực với khách hàng và đồng nghiệp
Linh hoạt trong công việcDễ dàng thích nghi với môi trường đa dạng và quốc tế

Thực hành tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe

Việc thực hành tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe không chỉ giúp bạn ứng dụng lý thuyết vào thực tế mà còn nâng cao kỹ năng ngôn ngữ qua từng trải nghiệm thực tế.

Tạo môi trường thực hành giao tiếp

Để học tiếng Anh hiệu quả, việc tạo ra một môi trường thực hành giao tiếp tự nhiên là rất quan trọng. Quán cafe cung cấp một không gian lý tưởng để bạn thực hành, vì đây là nơi có nhiều cơ hội để giao tiếp với người nước ngoài và học hỏi từ họ.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện nhẹ nhàng với khách hàng hoặc đồng nghiệp. Hãy sử dụng các từ vựng và mẫu câu bạn đã học để làm cho cuộc giao tiếp thêm tự nhiên. Thời gian trải nghiệm thực tế tại quán cafe sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng nghe, nói và phản ứng nhanh chóng trong các tình huống khác nhau.

Hành độngCách thực hiệnLợi ích
Tham gia cuộc trò chuyệnBắt chuyện với khách hàng bằng tiếng AnhNâng cao kỹ năng giao tiếp thực tế
Sử dụng từ vựng mới họcÁp dụng các từ vựng và mẫu câu vào giao tiếpTăng cường trí nhớ và sử dụng linh hoạt từ vựng
Nhận phản hồi từ đồng nghiệpYêu cầu đồng nghiệp đánh giá và góp ýCải thiện nhanh chóng qua phản hồi
Tạo môi trường thực hành giao tiếp học tiếng anh trong quán cafe

Tham gia các khóa học tiếng Anh thực tế

Để nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh trong quán cafe, bạn có thể tham gia các khóa học chuyên dụng. Một số trung tâm uy tín tại Việt Nam như VAIC cung cấp các khóa học kết hợp thực hành tại quán cafe, giúp học viên áp dụng kiến thức vào thực tế một cách hiệu quả.

Các khóa học này thường bao gồm các bài học về từ vựng, mẫu câu giao tiếp, kỹ năng lắng nghe và phát âm. Ngoài ra, học viên còn được thực hành trực tiếp trong môi trường quán cafe, giúp họ tự tin hơn khi giao tiếp với khách hàng.

Loại khóa họcNội dungLợi ích
Khóa học tại trung tâmTừ vựng, mẫu câu, kỹ năng nghe hiểu, phát âmHướng dẫn chuyên nghiệp, phản hồi trực tiếp
Khóa học kết hợp thực hànhThực hành giao tiếp trực tiếp tại quán cafeỨng dụng kiến thức vào thực tế
Khóa học trực tuyếnVideo bài học, bài tập tự luyệnLinh hoạt về thời gian, tiết kiệm chi phí
Tham gia các khóa học tiếng anh thực tế giao tiếp trong quán cafe

Sử dụng ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến

Ngoài việc tham gia khóa học trực tiếp, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến để tăng cường kỹ năng giao tiếp. Các ứng dụng như Duolingo, Memrise hay MochiVocab cung cấp nhiều bài học giao tiếp theo chủ đề, phù hợp với nhu cầu học tiếng Anh trong quán cafe.

Thông qua các ứng dụng này, bạn có thể luyện tập từ vựng, nghe và phát âm bất cứ lúc nào và ở bất cứ nơi đâu. Hơn nữa, nhiều ứng dụng còn có các bài tập thực tế giúp bạn luyện tập qua các tình huống giao tiếp trong quán cafe, từ gọi đồ uống đến trả tiền và giao tiếp với khách hàng.

Ứng dụngTính năngLợi ích
DuolingoBài học từ vựng, nghe, nói, đọcHọc tiếng Anh cơ bản và nâng cao
MemriseCác khóa học từ vựng theo chủ đềPhát triển vốn từ vựng nhanh chóng
MochiVocabLuyện tập từ vựng trong các tình huống thực tếỨng dụng trong giao tiếp hàng ngày

FAQs

  1. Tôi nên bắt đầu học tiếng Anh giao tiếp ở mức nào khi làm việc tại quán cafe? Bạn nên bắt đầu với các từ vựng và mẫu câu cơ bản liên quan đến đồ uống và dịch vụ. Sau đó, dần dần nâng cao kỹ năng qua thực hành hàng ngày.
  2. Làm thế nào để cải thiện kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh trong môi trường quán cafe? Thực hành thường xuyên, nghe các cuộc trò chuyện tiếng Anh thực tế và sử dụng các tài liệu học tập như podcast, video để luyện nghe.
  3. Các ứng dụng học tiếng Anh nào phù hợp để học giao tiếp trong quán cafe? Duolingo, Memrise và MochiVocab là những ứng dụng tốt để luyện tập từ vựng và các tình huống giao tiếp trong quán cafe.
  4. Tôi có thể học tiếng Anh hiệu quả mà không cần tham gia các khóa học trực tiếp không? Có, bạn có thể sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến và thực hành giao tiếp thường xuyên trong môi trường quán cafe để cải thiện kỹ năng.
  5. Sinh viên mới thực tập tại quán cafe nên làm gì để nâng cao tiếng Anh giao tiếp? Họ nên tận dụng mọi cơ hội giao tiếp với khách hàng, tham gia các khóa học trực tuyến và thực hiện các bài tập luyện nói để nâng cao kỹ năng.

Kết luận

Học tiếng Anh giao tiếp trong quán cafe không chỉ giúp bạn phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành dịch vụ. Bằng cách nắm vững các từ vựng cơ bản, thực hành thường xuyên và tham gia vào các môi trường giao tiếp thực tế, bạn sẽ tự tin nâng cao kỹ năng tiếng Anh của mình. Đừng ngần ngại áp dụng những kiến thức đã học vào công việc hàng ngày, bạn sẽ nhận thấy sự cải thiện đáng kể trong khả năng giao tiếp của mình.

Tham khảo các khoá Học Tiếng Anh tại Nha Trang được cung cấp bởi VAIC

Tiêu đề gợi ý viết tiếp:

  1. Cách luyện tập tiếng Anh hiệu quả tại quán cafe
  2. Top ứng dụng học tiếng Anh tốt nhất cho người làm dịch vụ
  3. Bí quyết giao tiếp tự tin với khách hàng nước ngoài tại quán cafe
  4. Các khóa học tiếng Anh trực tuyến phù hợp cho nhân viên cafe
  5. Những từ ngữ không thể thiếu trong phục vụ tại quán cafe quốc tế
Địa chỉ trung tâm VAIC
Đặt hẹn tư vấn